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FAQ

Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland).
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir berechnen keine Versandkosten.
Lieferfristen:
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 4 - 5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie weitere Fragen? Senden Sie eine Nachricht an den Support im darunterliegenden Formular und wir versuchen jede Frage zu beantworten

Zahlung und Widerrufsrecht

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:
-  Zahlung per Kreditkarte
-  Zahlung per Sofort / Sofortüberweisung
-  Zahlung per Giropay
-  Zahlung per Apple Pay
Über PayPal Checkout:
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per SEPA-Lastschrift
- Zahlung per Sofort/Sofortüberweisung
- Zahlung per giropay
Über PayPal:
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per SEPA-Lastschrift


 

Verkaufen Sie Geschenkgutscheine?

Leider ist es bisher noch nicht möglich Geschenkgutscheine über unsere Website zu bestellen. Haben Sie weitere Fragen? Senden Sie eine Nachricht an den Support im darunterliegenden Formular und wir versuchen jede Frage zu beantworten.

Gibts es eine Verkaufsstelle?

Bislang existiert SteWa als reiner Online-Shop. Doch dank der Unterstützung unserer engagierten Community planen wir in naher Zukunft die Erweiterung unseres Sortiments und das Wachstum unseres Geschäfts. Haben Sie weitere Fragen? Senden Sie eine Nachricht an den Support im darunterliegenden Formular und wir versuchen jede Frage zu beantworten.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag ab dem erhalt der Ware. ( siehe AGB/Kundeninfos)

Haben Sie weitere Fragen? Senden Sie eine Nachricht an den Support im darunterliegenden Formular und wir versuchen jede Frage zu beantworten.

Widerrufsrecht

Versand und Lieferung
Zahlung und Rückerstattug
Schwarzes Wasser
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Wie können wir helfen?

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